Políticas de Privacidad de Corporación Alpha 3
En Corporación Alpha 3, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios. También detalla los servicios de terceros que utilizamos y cómo afectan tu privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web o servicios:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y datos de pago.
- Información de transacciones: Detalles de las transferencias que realizas, como el monto, el destinatario y el país de destino.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo y otros datos técnicos relacionados con tu dispositivo.
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar y completar tus transferencias.
- Brindarte soporte y asistencia al cliente.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y optimizar nuestro sitio web.
3. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros, que pueden recopilar y procesar información sobre ti:
- Meta Events Manager: Para gestionar y analizar eventos en nuestro sitio web, como conversiones y interacciones.
- WhatsApp Business Chat Widget: Para permitirte contactarnos a través de WhatsApp. Al usar este widget, WhatsApp puede recopilar datos como tu número de teléfono y mensajes.
- Google Fonts: Para mejorar la apariencia de nuestro sitio web. Google Fonts puede recopilar datos técnicos como tu dirección IP.
- Seguimiento de conversiones de Meta Ads (Pixel de Meta): Para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. El Pixel de Meta rastrea tus interacciones con nuestro sitio web.
- Hostinger: Nuestro proveedor de hosting, que almacena los datos de nuestro sitio web. Hostinger puede recopilar información técnica como direcciones IP y registros de acceso.
- Registro Directo: Para gestionar el registro de usuarios en nuestro sitio web.
Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, y te recomendamos revisarlas para entender cómo manejan tus datos.
4. Compartir Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Procesar tus transacciones (por ejemplo, con instituciones financieras).
- Cumplir con requisitos legales o regulatorios.
- Proteger nuestros derechos y propiedad.
- Utilizar servicios de terceros como los mencionados anteriormente.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
- Oponerte al procesamiento de tus datos.
- Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o necesitas asistencia, contáctanos a través de:
- WhatsApp: +51 902 529 977
- Correo electrónico: corporacionalpha3@gmail.com
